德宏信息港
时尚
当前位置:首页 > 时尚

谷歌悄悄打造更智能電郵應用可幫用戶回復郵

发布时间:2020-01-24 22:01:02 编辑:笔名

谷歌悄悄打造更智能电邮应用 可帮用户回复邮件

现在交流的方式越来越多了,但是仍然有数百万人还在使用电子邮件与别人交流

你可能在用Slack与同事交流,用Facebook Messenger与朋友聊天,但是你每天仍然会用到电子邮箱

电子邮箱应用的选择很多,其中很多应用,如刚刚被关闭的Mailbox,能让我们轻松管理繁忙的收件箱

但是,没有一款应用比得上谷歌(微博)Gmail电子邮箱团队打造的Inbox

从表面上看,Inbox似乎只是又一款电子邮箱应用,只不过恰好是由一家科技巨头发布的但是,不要被表象迷惑了Inbox实际上是谷歌的一个野心勃勃的计划,它思考的是未来十年内电子邮箱的使用方式

帮你写邮件

Inbox具有你希望从Gmail邮箱获得的所有基本功能,如标记重要电子邮件以便单独处理,将电子邮件移至文件夹以及批量删除电子邮件它还有你可能从其他电子邮箱应用中看到的高级用户功能,如将电子邮件留到以后再处理

但是,Inbox主要是Gmail团队实验人工智能(谷歌内部称之为机器学习)的地方

谷歌利用机器学习技术来支持一切功能,包括分类整理搜索结果,过滤垃圾邮件等

在Inbox中,复杂的机器学习的例子就是谷歌在2015年11月推出的Smart Reply(智能回复)功能通过分析一封电子邮件的内容,Smart Reply可以给你快速起草三封回信,供你从中选择这感觉有点儿神奇吧

我不确定它是否可行谷歌负责开发Smart Reply功能的高级科学家格雷格科拉多(Greg Corrado)说,但是,它令人感到无比兴奋我们忍不住尝试它

科拉多是Google Brain团队的高级研究员,他已负责开发了用于识别垃圾邮件和区分重要邮件的机器学习技术他表示,由于他的团队好奇机器学习技术是否能够像人类那样回复邮件,于是他们就捣鼓出了Smart Reply这项功能终历时一年时间才开发完成

他解释说,当你打开Inbox中的新邮件时,谷歌的算法就会将其内容变成机器可读格式,即思维向量(thought vector)例如,当你的同事给你发来一封电子邮件说明他休假的时间,那么你的智能Inbox就会自动为你起草三份回复邮件,供你从中选择

对于每封电子邮件,谷歌本可以创造1到500封回信但是,该团队希望让该功能变得简单高效我们不希望它用不同的方式说同样的话他说

随着技术的进一步发展,Smart Reply的自动回复将超过一句话,并终超过一段话那么,Smart Reply是否有一天能够分析电子邮件的全部内容,了解信件的背景信息以及为你撰写整段的回信呢?

我想,如果我们能够打造出这样的系统,那么我们就可以通过图灵测试了他笑着说,我们还差得远呢

电子邮箱的未来

没有人比亚历克斯高利(Alex Gawley)更有资格谈论电子邮箱发展的未来他负责了谷歌的日历、Inbox和Gmail等项目

从2004年以来,世界发生了很大的变化他说的这一年也就是谷歌推出Gmail邮箱的那一年他指出,在当时的络浏览器是微软IE6火狐浏览器尚未出现智能更是没有影子

Inbox的灵感是在几年前谷歌内部的一场讨论中激发出来的然后,在2014年10月,它就横空出世了我们觉得我们需要重新思考电子邮箱的作用,思考未来10年内收件箱可能会是什么样子的高利说

于是,Gmail团队以移动和机器学习技术为核心,打造了全新的电子邮箱体验

我们如何打造一个新的电子邮箱,让它更好地为人们服务呢?高利说他的团队发现Gmail用户往往会耗费很多时间打包电子邮件,并将其转移到不同的文件夹中,并注上不同的标签因此,Inbox对此加以了改进,可以自动对各种电子邮件(如通讯或工作进度情况)进行分门别类,以简化管理过程

该团队还发现Gmail中80%的搜索请求是搜索电子邮件的内容信息,而不是电子邮件本身因此,该团队在Inbox中设计了一个搜索工具,可以让用户更快捷地搜索他们需要的信息

同样,Inbox具有一个名为Highlights的功能,可以自动将一封电子邮件中的重要信息提取出来,放在信件前面突出显示这对于Google Calendar邀请函尤其有用,因为Inbox会一览无余地展示所有活动信息,从而让你不用打开电子邮件就可以决定是否接受邀请

机器学习的崛起

当被问及人们在未来十年内将如何使用电子邮箱时,高利说,我希望你在电子邮箱中只需要做只有你才能做的事情,例如各种创造性的活动和与人沟通的活动等等,其他事情都由机器为你代劳当我观察人们在电子邮箱中做的事情时,我发现大多数操作都是很机械的,如移动电子邮件、删除电子邮件以及分类整理电子邮件等等

谷歌打造Inbox具有独特的优势它拥有大量的机器学习方面的专家,有大量极受欢迎的办公应用高利预计,Inbox将会与谷歌现有服务,如Calendar和Google Drive等进行深度整合

Inbox是由开发Gmail的原班人马打造的,高利称,它仍然是我们全身心投入的项目,它让我们有机会积极探索和挖掘电子邮箱的应用潜力将Inbox作为独立的应用程序推出,让高利的团队拥有了一群愿意尝试潮的电子邮箱体验的忠实用户

Inbox变革的速度有多快,将取决于谷歌机器学习大脑的学习效率和使用Inbox应用的用户的行为高利宁愿依靠电脑而不是人类工程师来让Inbox变得更加智能它们编程的速度要比我们人类快很多他说

关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容

特别提醒:本内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本赞同其观点其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容本站不承担此类作品侵权行为的直接及连带如若本有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕

小孩子不消化吃什么好
沈阳治疗白癜风医院
如何能彻底治疗痛经
友情链接