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腾讯携手12321试水互联网城市服务新模

发布时间:2019-05-14 19:02:45 编辑:笔名

5月16日,12321络不良与垃圾信息举报受理中心入驻腾讯互联+城市服务发布会在京举行。腾讯公司和12321络不良与垃圾信息举报受理中心联合宣布,12321络不良与垃圾信息举报服务将于5月17日世界电信日当天,在腾讯互联+城市服务平台正式上线,民可以在和这两个国内的移动社交平台上便捷地举报不良信息。这也是个同时上线和城市服务的12开头城市服务特服号,互联+有望驱动城市服务特服号开启新的服务模式。

中国互联协会秘书长卢卫、12321络不良与垃圾信息举报受理中心副主任郝智超出席发布会,腾讯公司互联+战略合作总经理张巍发表《互联+公共服务》主题演讲,并与腾讯公司华北区总监王广义等预会嘉宾,一同参加了12321络不良与垃圾信息举报服务在腾讯与上线的启动仪式。

、上便捷举报不良信息

据悉,12321络不良与垃圾信息举报受理中心入驻腾讯互联+城市服务,可为用户提供更加及时、方便和快捷的举报服务。用户在、上便可方便快捷地举报收到的垃圾、骚扰信息。在中,进入我-钱包-城市服务-【络不良信息举报】;在中,点左上角头像-钱包-城市服务-【不良信息举报】,进入后选择要举报的类别,填写或复制、粘贴相关信息提交即可,省去了用户打开电脑、将不良信息内容传输到电脑,或打举报的时间和费用。

不良信息举报同时在(左)与(右)城市服务中上线

同时,通过官方,12321络不良与垃圾信息举报受理中心还不定期向用户公布络不良与垃圾信息相关的处理结果、行业自律、治理各项行动等相关,和为用户提供防骗信息的提醒,充分发挥公众监督对维护互联环境的积极作用。

据悉,目前腾讯和上的城市服务主要支持5种类型的举报功能,分别是:举报垃圾短信、举报欺骗、举报骚扰、举报个人信息泄漏和举报不良APP。

多渠道举报净化络

中国互联协会秘书长卢卫指出,当前垃圾信息、络诈骗、个人信息泄露、民权益保护等络安全问题越来越遭到社会各界的广泛关注。腾讯在互联+城市服务中开通举报功能,体现了腾讯公司在实行社会上的积极态度,和对保护用户权益上有担当的精神。

12321络不良与垃圾信息举报受理中心副主任郝智超介绍,为了净化移动络信息环境,加强对移动通信络不良信息传播的治理,增进移动信息服务业务的延续、健康、有序发展,受工业和信息化部委托,中国互联协会12321络不良与垃圾信息举报中心承当了关于互联、等信息通讯络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。根据12321举报中心统计,截至4月底,今年已接到用户举报不良与垃圾信息57.6万件次。

郝智超表示,借助与腾讯互联+的合作,将让用户更简单、快捷地实现不良信息举报,提升了举报效力,增强了12321举报中心聆听民声音、响应民诉求、保障民权益的能力,也是城市服务与互联+高效融合的典型案例。

互联 +赋能城市 服务 改革

腾讯公司互联+战略合作总经理张巍透露,12321络不良与垃圾信息举报受理中心作为个在腾讯和城市服务同时上线的,以12开头的城市服务特服号,顺应了用户从电脑端向端转移的行为模式,为用户在客户端进行不良APP、垃圾短信、欺骗/骚扰、个人信息泄露等问题举报提供便捷服务,更高效地净化络。

张巍进一步指出,此次合作有望引领12开头的城市服务特服号码进驻腾讯互联+城市服务平台,以公众服务号的形式,为民提供无门槛服务,成为城市服务和信息管理的互联+改革新模式,提升城市服务的效率。

腾讯公司与12321络不良与垃圾信息举报受理中心在互联+业务上的合作,是为全面落实2015年国务院《政府工作报告》中提出的互联+行动计划,推动信息化与各行业融会发展,合作净化移动互联系环境,共同为市民营建绿色、健康、安全的移动互联而做出努力。同时,这也是腾讯互联+城市服务借助和全覆盖用户群体,并连接全国城市服务的重大进展。

目前,腾讯在互联+城市服务上已取得了快速突破。截至今年4月,全国已有91个城市上线城市服务窗口,覆盖20个省、直辖市和自治区,包括医疗、交管、交通、公安户政、出入境、缴费、教育、公积金等多项服务。

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